Coordonnateur-trice communautaire

status: Permanent/Temps plein (35 heures/semaine)
Departement: Services à la clientèle
Direct supervisor: Directrice adjointe – Services à la clientèle
Starting date: À determiner
Posting end date: 2 décembre 2022, 17h

L'Office municipal d'habitation Kativik (OMHK) fournit des logements confortables, sécuritaires et abordables adaptés aux besoins et à la culture des Inuits. Grâce à ses programmes et services, il contribue au développement de communautés dynamiques, durables et sécuritaires.

FONCTION ET RESPONSABILITÉS

Sous la supervision de la directrice adjointe des Services à la clientèle, le coordonnateur ou la coordonnatrice communautaire a pour mission principale d'aider à normaliser les procédures afin qu'elles soient uniformes dans tous les bureaux. En collaboration avec le gestionnaire d'habitation, le ou la titulaire du poste offre un soutien aux employés au moyen de formations; il ou elle coordonne les horaires et aide les Services à la clientèle dans les 14 communautés. Il ou elle participe également à la gestion des pages Facebook locales de l'OMHK et remplace le gestionnaire d'habitation en son absence.

QUALIFICATIONS

  • Diplôme de secondaire V ou expérience pertinente tenant lieu de diplôme
  • Deux (2) années d'expérience, préférablement en lien avec les Services à la clientèle ou leurs activités

REQUIREMENTS EXIGENCES

  • Capacité de travailler dans deux des trois langues de la région (inuktitut, anglais ou français)
  • Connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
  • Disposé à se rendre dans d'autres communautés pour suivre une formation ou assister à des réunions.

APTITUDES ET COMPÉTENCES 

  • Sens aigu du service à la clientèle
  • Fortes aptitudes à la communication
  • Aptitude au travail en équipe
  • Fiabilité et ponctualité
  • Grand souci de la confidentialité
  • Capacité à organiser et à établir des priorités pour respecter les délais.

SALAIRE/AVANTAGES

L'OMHK propose une rémunération concurrentielle, un programme de REER, des allocations de fret et de transport aérien, des avantages différentiels liés au coût de la vie ainsi que des conditions de travail intéressantes. Le salaire minimum de départ est de 29,21 $ et pourrait être plus élevé en fonction de l'évaluation des acquis.